Conditions générales du jeu-concours

1. Organisateur

Le jeu-concours « Chasse au trésor – Pirates Aventure » est organisé par Créatiz SA, société basée en Suisse, exploitant l'exposition Pirates Aventure au Signal de Bougy.

2. Période du jeu

Le jeu est ouvert du 1er août au 30 août 2026.
Les participations reçues après le 30 août 2026 à 23h59 ne seront pas prises en compte.

3. Conditions de participation

• Jeu gratuit et sans obligation d'achat.
• Ouvert à toute personne physique âgée de 12 ans et plus.
• Les participants mineurs doivent disposer de l'accord d'un représentant légal.
• Une seule participation par famille (même foyer, même nom, même adresse email).
• Les collaborateurs de Créatiz SA et leurs familles ne peuvent pas participer.

4. Modalités de participation

Pour participer, les utilisateurs doivent :

• Se rendre sur la page dédiée aux énigmes sur le site Pirates Aventure.
• Résoudre les énigmes et trouver le mot mystère.
• Soumettre le nom mystère via le formulaire prévu, en indiquant : nom, adresse email valide, nom du pirate mystère.

Toute participation incomplète, illisible, frauduleuse ou multiple sera refusée.

5. Contrôle anti-fraude

L'organisateur se réserve le droit :

• de vérifier qu'une participation correspond bien à une seule famille,
• de demander une preuve d'identité ou une confirmation du lien familial en cas de doute,
• d'annuler une participation ou un gain si une tentative de fraude, de contournement des règles ou de multi-participation familiale est détectée.

En cas d'annulation d'un gain pour fraude ou non-respect des règles, l'organisateur attribuera le lot à un autre participant, selon les modalités du tirage au sort.

6. Détermination du gagnant

Parmi les participants ayant fourni le mot mystère correct, un tirage au sort aura lieu le 30 août 2026.

Le gagnant recevra :

• 4 billets Europa-Park, valables pour la saison 2026.

Les billets seront envoyés par email dans les 10 jours suivant le tirage.

7. Lots de consolation

Tous les participants ayant fourni le mot mystère correct mais n'ayant pas gagné recevront :

• 1 entrée enfant gratuite pour la saison 2027 de Pirates Aventure au Signal de Bougy.

Envoi par email au plus tard le 15 septembre 2026.

8. Responsabilité

L'organisateur ne peut être tenu responsable :

• des participations non reçues pour des raisons techniques,
• des adresses email incorrectes,
• des problèmes d'envoi ou de réception des e-tickets,
• de toute modification ou fermeture d'Europa-Park ou de Pirates Aventure.

Les lots ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni transférables.

9. Protection des données

Les données collectées (nom, email) sont utilisées pour :

• la gestion du jeu-concours,
• l'envoi des lots,
• l'envoi d'informations concernant la réouverture du parc Pirates Aventure en 2027.

Les participants consentent à cet usage en validant leur participation. Ils peuvent demander la suppression de leurs données ou se désinscrire des communications à tout moment.

10. Acceptation des conditions

La participation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

11. Modification ou annulation

Créatiz SA se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler le jeu en cas de force majeure ou si les circonstances l'exigent, sans compensation.